1. Aceptación de los Términos
Al navegar en nuestro sitio web y/o realizar una compra, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigencia una vez publicados en nuestro sitio web. El uso posterior del sitio o nuestros servicios por parte del cliente implicará la aceptación de los cambios.

2. Condiciones Generales de Compra
Grupo Mega Tiendas ofrece productos importados de forma directa, tanto para venta mayorista como minorista.

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad y confirmación de stock.

• Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.

• La venta mayorista puede requerir una compra mínima.

• La confirmación de la compra está sujeta a validación del pedido y aprobación del pago.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios y condiciones sin previo aviso.

• La disponibilidad de stock puede variar incluso luego de realizada la compra. En caso de errores en el inventario, se informará al cliente y se propondrá una solución (cambio, crédito o reembolso).

• El pago debe estar acreditado antes de realizar el despacho. El plazo de confirmación del pedido es de hasta 48 horas hábiles desde la compra.

• El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado al transportista correspondiente. Esta condición no aplica en Montevideo, donde las entregas se realizan de forma directa por personal de la empresa.

3. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Transferencias bancarias (Santander)

• Prex

• Mi Dinero

• Mercado Pago (tarjetas de débito o crédito)

• Redes de cobranza (Abitab y RedPagos)

• Efectivo en cualquiera de nuestras tiendas físicas

4. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el país a través de servicios logísticos externos, excepto en Montevideo donde realizamos entregas directas.

• Los plazos y costos pueden variar según el destino.

• No nos responsabilizamos por demoras o inconvenientes ocasionados por empresas de transporte.

5. Garantía y Responsabilidades

• La garantía aplica únicamente en casos de fallas de fabricación.

• No cubre daños por mal uso, manipulación indebida, desgaste natural o agentes externos como humedad, calor o golpes.

• El cliente es responsable de verificar toda la información del producto antes de realizar la compra.

• Grupo Mega Tiendas no se responsabiliza por errores de interpretación o expectativas no fundamentadas.

6. Limitación de Responsabilidad
Grupo Mega Tiendas no será responsable por pérdidas de información, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios. El cliente asume la responsabilidad del uso adecuado de los artículos adquiridos.

7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Grupo Mega Tiendas no tiene control sobre sus contenidos ni políticas, por lo que recomendamos revisar los términos y condiciones de dichos sitios antes de interactuar con ellos.

8. Contacto y Reclamos
Para consultas, reclamos o sugerencias podés comunicarte con nosotros a través de:

• WhatsApp Business

• Correo electrónico

• Nuestras tiendas físicas
  Nos comprometemos a dar seguimiento a cada caso con la mayor rapidez y atención posible.